根据教育部《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》《甘肃省教育厅关于全省教育系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》精神，2月27日，兰州交通大学博文学院外国语系在线教学准备工作全面启动。在线教学工作筹备期间，系里建立英语专业，酒店管理专业以及大学英语在线教学工作交流群，通过网络在线教学技术培训，全体专兼职教师根据实际情况选择适合自己的线上教学平台（QQ、微信、钉钉、大学慕课，云班课，腾讯会议、腾讯课堂和We learn教学平台等），全系上下步调一致，严阵以待。

学生听课笔记                                       

3月8日上午9:30，外国语系召开视频电话会议，会议主要就在线教学工作做了统一安排和部署，参加视频会议的领导和老师有系主任刘普，教学副主任王丹丹，大学英语教研室主任尹爱华，专业英语教研室主任祝海燕，酒店管理专业教研室主任姜欣彤，教学秘书周玉萍。

3月9日，外国语系如期开展2020年春季学期在线教学工作，系里负责的89个教学自然班利用“空中课堂”进行网上学习。系里依托各类在线教学平台和各学科的特点，坚持以学生发展为中心和“以学论教”的理念，有序开展了内容丰富、形式多样、质量有保障的教学活动，实现“停课不停教、停课不停学”，基本达到预期的教学目的。

在线教学初期，教师主要采取了自主学习+直播、答疑辅导+直播、自主学习+答疑、利用平台现有资源、在线研讨以及其他多种方法或技术融合的教学方式。

3月23日，外国语系对两周以来在线教学情况进行全面摸底调查。经调查反映，同学们认为在线教学形式新颖多样，课堂气氛活跃，师生互动良好，老师备课充分，答疑详尽，教学效果良好。但与此同时，线上教学的一些问题也逐步显现：（1）网络运行与技术操作的问题；（2）学生认为部分线上资源课内容难以理解，普遍反映直播课效果更佳。

网络运行与技术操作的问题包括以下方面：

1.网络拥堵卡顿、信号不稳定；

2.学生老师语音有不同步现象；

3.学生学习状态无法监管；

4.有些地区网络信号差，学生无法正常上课； 

为解决在线教学中遇到的问题，各位老师在不断探索、讨论中形成了一些较为成熟的经验举措，归纳起来主要体现在以下方面：

1.教师可以提前建好QQ群或微信群，与学生多沟通；

2.提前将教学资源与学生分享，布置好教学任务；

3.课前测试运行状态；

4.为了避免登录时拥挤，尽量提前登录；

5.教学过程中增强互动，提高学生注意力。

3月24日，应广大学生要求，外国语系将线上教学方式统一调整为直播课，线上资源作课后补充，答疑环节留于课后进行，明确要求以上环节不再占用网课直播时间。

不论是教师还是学生，对疫情期间的教学均有清晰的认识，对在线教学也有客观的把握。疫情期间，我们能够共克时艰，实现“停课不停教、停课不停学”的目标，保质保量地完成教学任务。就在线教学而言，教师与学生信息素养的提升、教与学观念的转变是非常关键的“硬核”，直接影响着教学质量的提升。在线教学对教师的教学设计能力要求较高，需要将“先教后学”的教学行动转化为“先学后教”的教学范式，这不仅符合翻转课堂的教学理念，也是信息技术与教学融合中迈向深度学习的必然。以后，外国语系将继续秉承“以学生发展为中心”的教学理念，持续定期摸底检查线上教学实况，不断改进和完善线上教学的方式和方法，进而不断提升线上教学质量，同时也为学生返校后的课堂教学做好准备和衔接工作。